Top.Mail.Ru

Публичная оферта

Редакция от 16 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Струговщиковой Екатерины Александровны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), оформившим заказ на сайте в сети Интернет по адресу strugadesign.ru (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) в силу статьи 438 ГК РФ признаётся оформление Покупателем заказа на Сайте и его оплата.

1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, с Политикой обработки персональных данных и с условиями возврата, размещёнными на Сайте.

1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утверждены постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657) и иных нормативных актов РФ.

2. Сведения о Продавце

  • Продавец: Индивидуальный предприниматель Струговщикова Екатерина Александровна
  • ОГРНИП: 322265100026579
  • ИНН: 263517619854
  • Адрес осуществления деятельности (для корреспонденции и возврата товара): г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 312А
  • Электронная почта: contact@strugadesign.com
  • Телефон: +7 961 487 62 36
  • Продавец зарегистрирован в Государственной интегрированной информационной системе в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней (ГИИС ДМДК).

3. Термины

  • «Товар» — ювелирные изделия из серебра 925 пробы ручной работы (кольца, браслеты, серьги, подвески, цепи и иные изделия), в том числе со вставками, реализуемые через Сайт.
  • «Дистанционный способ продажи» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием товара на Сайте.
  • «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров.
  • «Изделие на заказ» — Товар, изготавливаемый по индивидуальному запросу Покупателя (индивидуальные параметры, гравировка, персонализация, услуги Custom Order и Dark Union).

4. Предмет договора

4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

4.2. Часть Товаров изготавливается по индивидуальному заказу. Сроки и условия изготовления таких Товаров доводятся до Покупателя при оформлении заказа.

5. Информация о Товаре

5.1. Информация о каждом Товаре размещается на его странице на Сайте и включает: наименование, наименование драгоценного металла и пробу (серебро 925), массу (вес) изделия, размеры, характеристики вставок (при наличии), наименование изготовителя, страну происхождения и цену в рублях.

Изготовитель Товара — STRUGA. Место изготовления — Россия. Изделия размещаются на рынке под товарным знаком STRUGA; продавцом по настоящему договору является Индивидуальный предприниматель Струговщикова Екатерина Александровна, реквизиты которого указаны в разделе 2 настоящей оферты.

5.2. Все ювелирные изделия имеют оттиск именника изготовителя; изделия зарегистрированы в ГИИС ДМДК и снабжены биркой (ярлыком) с уникальным идентификационным номером (УИН).

5.3. Цены на Товар указаны в рублях Российской Федерации.

5.4. Изделия являются изделиями ручной работы. Возможны незначительные индивидуальные отличия изделий, а также отличия восприятия цвета и фактуры на фотографиях от оригинала вследствие настроек устройства Покупателя. Естественная патина серебра является особенностью изделий и не считается недостатком.

6. Оформление заказа и момент заключения договора

6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении данных.

6.2. Договор считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказа (акцепт оферты).

6.3. До заключения договора Продавец предоставляет Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, адресе Продавца, цене и условиях приобретения, доставке, сроке службы, гарантийном сроке (при наличии), порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение.

7. Цена и порядок оплаты

7.1. Цена Товара определяется на момент оформления заказа и указывается в рублях РФ.

7.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa в момент оформления заказа. Обработка платежа осуществляется на стороне платёжного сервиса; Продавец не хранит реквизиты банковских карт Покупателя.

7.3. Покупателю выдаётся кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

8. Доставка

8.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации. Изделия, изготавливаемые по индивидуальному заказу, отправляются после изготовления (ориентировочный срок изготовления доводится при оформлении заказа).

8.2. Способы, сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа в зависимости от региона и выбранного способа доставки (курьерская служба, пункт выдачи или постамат, почтовое отправление). Отправления сопровождаются трек-номером.

8.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

9. Возврат и обмен

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, потребительская упаковка, документ, подтверждающий факт и условия покупки, а также уникальный идентификационный номер (УИН) ювелирного изделия, нанесённый в виде цифр на прикреплённую к изделию бирку (ярлык) (пункт 53 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657). Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

9.2. Если в момент доставки Товара Покупателю не предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи.

9.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем: изделие, изготовленное по эскизу или индивидуальному описанию Покупателя, и изделие с гравировкой личного текста (имя, дата, персональный знак). Изготовление Товара каталожной формы после оформления заказа, в том числе в размере из размерного ряда Продавца, не делает его индивидуально-определённым: такой Товар возвращается на общих условиях.

9.4. Товар, который Покупатель носил, подогнул, деформировал, поцарапал или иным образом изменил, к возврату не принимается: его товарный вид и потребительские свойства не сохранены.

9.5. Способ возврата Товара Покупатель выбирает самостоятельно, в том числе через перевозчика или организацию почтовой связи; личная передача Товара Продавцу не требуется. Обращение к Продавцу до отправки — просьба, а не условие возврата.

9.6. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несёт Покупатель.

9.7. Возврат уплаченной суммы производится тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем требования.

9.8. Ювелирные изделия надлежащего качества обмену не подлежат (пункт 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённого постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657). Право отказаться от Товара по пунктам 9.1–9.7 это не ограничивает.

9.9. В отношении Товара ненадлежащего качества Покупатель пользуется правами, предусмотренными статьями 18–24 Закона «О защите прав потребителей».

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении заказа.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ; досудебные обращения направляются по контактам Продавца, указанным в разделе 2.

12.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления заказа.